解決方案
如何向LED顯示屏客戶解釋******與品質(zhì)關(guān)系？
發(fā)布時間: 2018-05-23 13:56 3080 次瀏覽
質(zhì)量和******是成正比的。任何行業(yè)都一樣。如果你在乎的是質(zhì)量，***請尊重它的******；而如果你想要的是便宜，請不要妄想會有好的產(chǎn)品。LED顯示屏當然也是這樣的也一樣......
當前隨著LED顯示屏產(chǎn)業(yè)上游廠家轉(zhuǎn)型升級加快和終端市場需求的不斷提升，大多數(shù)客戶已經(jīng)能夠很坦然地接受******產(chǎn)品以及解決方案的高******，然而在這種形勢之下，很有業(yè)內(nèi)銷售卻反映，產(chǎn)品越來越不好賣了，有很多客戶都很“糾結(jié)”，銷售跟他推品質(zhì)他說******，談******他又懟品質(zhì)不好，這樣不是很難“溝通”嗎。
事實情況，果真如此嗎？要弄清楚這個，LED顯示屏經(jīng)銷商們以及銷售人員首先必須搞清楚品質(zhì)、******和品牌的含義。
首先，也許你搞錯對LED顯示屏“品質(zhì)”的定義。
“品質(zhì)可以理解為質(zhì)量加品牌?！敝袊|(zhì)量管理協(xié)會副會長陸燕蓀說。陸燕蓀反復強調(diào)，一個產(chǎn)品只有質(zhì)量好，同時又有一定品牌附加值，才稱得上品質(zhì)好。
品質(zhì)=質(zhì)量+品牌，這***是消費升級市場經(jīng)濟時代的定義。若是你手上拿的是不******品牌，甚至是山寨品牌，你又何來品牌附加值之說，廠家又何來的底氣與客戶談產(chǎn)品品質(zhì)？因此，在終端市場客戶的眼中，品質(zhì)是有門檻的。當你的產(chǎn)品沒有達到這個門檻，他們自然而然和你談******，且******越壓越低。
其次，或許弄混了“物超所值”的涵義。
LED顯示屏經(jīng)銷商，尤其是三四線城市，甚至是小城鎮(zhèn)的門店店主在與客戶溝通的時候，很容易進入一個誤區(qū)***是前面***開始提到的：認為客戶總是和高端產(chǎn)品談******，而和低端產(chǎn)品談品質(zhì)，原因在于商家總是喜歡片面的認為客戶追求物超所值和性價比***是******上的高性價比。
事實上，并不是這樣簡單的。在技術(shù)不斷精進下，市場新產(chǎn)品層出不窮，讓用戶有了更多的可選性的同時，也讓客戶更多余地貨比三家甚至更多家，對產(chǎn)品的要求也會更高。
而另一方面，隨著終端市場細分專業(yè)化和客戶對產(chǎn)品的的個性化需求進一步釋放，越來越多的終端客戶希望自己的需求得到上游廠家的關(guān)注，并且給與解決，無論是產(chǎn)品還是服務方面都是如此。
***后，與客戶共建品質(zhì)感。
物以類聚，人以群分。信息交融時代，每一種性格、每一種愛好都可以成為一個小社群。因此，經(jīng)銷商們要放棄直“推”的手段，而是要“拉”。
要把自己經(jīng)營成一個小微平臺、社群平臺，“拉”來更多價值觀和興趣愛好相仿的消費者，將他們聚集在一起，強調(diào)同一價值觀、同一體驗性、同一獲得感。通過品牌文化、價值滲透來影響他們。
總之，“高品質(zhì)低******”是個傳說。要知道在銷售過程中，只關(guān)心******的一般都是一次性買賣，而關(guān)心質(zhì)量與服務的卻是長期合作伙伴。
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